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Rezensionen

Jacob, Mike
Die Reflexion des Misserfolgs als Beitrag zur Professionsentwicklung
Empirische Rekonstruktionen im Triadengespräch mit Zahnmedizinern

316 Seiten
ISBN: 978-3-86649-479-4
Verlag: Barbara Budrich (Leverkusen)

 

Rezensionen:
Ein bemerkenswertes Buch, definitiv keine leichte Nachttischlektüre, aber ein unbedingtes Muss für alle standespolitisch Tätigen, Hochschullehrer, Gutachter und an QM Interessierten, sofern ihr Horizont über das Messen von Randspalten hinausgehen sollte. Ein Erkenntnisgewinn für jeden Zahnarzt. Es wäre zu hoffen, dass auch einige Gesundheitspolitiker und Krankenkassenvertreter einen Blick hineinwerfen.
ZM (Zahnärztliche Mitteilungen) 5/2013

Sowohl in der klinischen Symptomatik als auch in der Arzt-Patienten-Interaktion wird beim Double Bind in Dentistry ein degressiver Kreislauf in Gang gesetzt. Dabei ist das markante und multiple Abweichen im routinehaften Umgang des Arztes mit dem Patienten Anlass zur frühzeitigen Reflexion des Fallverlaufs, um bereits vor Beginn einer Behandlung eine Misserfolgsodyssee zu vermeiden. Es entwickelt sich in diesen Verläufen eine virulente Interaktionsdynamik, in der sich die Handlungsspielräume mehr und mehr verengen und zum Beenden der Arzt-Patienten-Beziehung führen. Dies gilt sowohl für den Behandler als auch für den Patienten.
ZKN – Monatszeitschrift für alle niedersächsischen Zahnärzte 11/2013

Besonders für SupervisorInnen bietet dieses Buch einen doppelten Gewinn: aus dieser theoretischen wie auch praktischen Auseinandersetzung mit Misserfolgen in der Zahnmedizin können verschiedene Professionen reichlich profitieren für die eigene Praxis. Und letztlich weist Jacob immer wieder auf die Rolle der Supervision als Beitrag zur Professionalisierungsentwicklung und als Ort des Reflektierens von Misserfolgen hin und hat damit einer intensiveren Begegnung zweier Berufsfelder möglicherweise Tore geöffnet.
ÖVS News 2/2012

Der Autor […] lässt in seinen hier vorgelegten Ergebnissen erkennen, dass mit der Lösung solcher Probleme die Profession Zahnmedizin in ihrem heutigen Zustand überfordert ist. Er geht den transdisziplinären Weg und verwendet Methoden sozialwissenschaftlicher Forschung und deren Rüstzeug. […] Das Buch öffnet […] den Blick auf die Herausforderungen, denen die Profession der Zahnmedizin sich in Zukunft besonders im Bildungsbereich wird stellen müssen.
Zahnärztliche Nachrichten Sachsen-Anhalt 2/2012

Jacob plädiert für einen offenen Umgang mit den interaktionsbasierten Misserfolgen in seiner Profession (er selber ist praktizierender Zahnarzt) und leistet mit dem Buch einen beachtenswerten Beitrag dazu.
ÖVS News 2/2012

Die Arbeit stellt einen Beitrag zur fortschreitenden Professionalisierung dar, was auch die zahnärztlichen Berufe betrifft. Sie müssen eruieren können, wo sich die Grenzen des Machbaren aufzeigen und wann exterritoriale Wissensstände beigezogen werden müssen. […] Das Buch öffnet aber den Blick auf die Herausforderungen, denen die Profession der Zahnmedizin sich in Zukunft besonders im Bildungsbereich wird stellen müssen.
Saarländisches Ärzteblatt 6/2012

In der vorliegenden Studie geht es um den Misserfolg als Grenzbereich des professionellen Handelns am Beispiel der Profession Zahnmedizin. Dazu wurden zahnmedizinische Fälle mit unerwartetem problematischem Verlauf in Form eines Misserfolgs mit dem Methodeninventar qualitativer Sozialforschung untersucht. […] Als zentrales Ergebnis der qualitativen Analyse zeigt sich, dass sich die Strukturen eines „Double Bind in Dentistry“ (Störung der Interaktion zwischen Patient und Behandlungsteam von Beginn der Behandlung an) als Ursache des Misserfolgs in einer Mehrzahl der in dieser Studie ausgewerteten Fälle identifizieren ließen.
PSYNDEX – Leibniz-Zentrum für Psychologische Information und Dokumentation (ZPID) 2012